Zásady ochrany osobních údajů

 Věrnostní program Penzion Fantazie

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

Penzion Fantazie
Stará Hlína, Třeboň
E-mail: fantazie.penzion@seznam.cz
Telefon: 727 940 300

(dále jen "Správce")

2. Jaké údaje zpracováváme

V souvislosti s členstvím ve věrnostním programu můžeme zpracovávat následující osobní údaje:

• jméno a příjmení,
• e-mailovou adresu,
• telefonní číslo,
• údaje o uskutečněných pobytech,
• informace o čerpání výhod věrnostního programu,
• komunikaci související s členstvím.

3. Účel zpracování osobních údajů

Osobní údaje zpracováváme za účelem:

• evidence členů věrnostního programu,
• poskytování členských výhod a slev,
• informování o novinkách, akcích a speciálních nabídkách,
• vyhodnocování využívání věrnostního programu,
• komunikace se členy programu.

4. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme:

• na základě vašeho souhlasu uděleného při registraci do věrnostního programu,
• případně na základě oprávněného zájmu správce spočívajícího v péči o zákazníky a poskytování výhod stálým hostům.

5. Doba uchování údajů

Osobní údaje uchováváme po dobu trvání vašeho členství ve věrnostním programu a následně nejdéle 3 roky od jeho ukončení, pokud právní předpisy nevyžadují delší dobu uchování.

6. Příjemci osobních údajů

Osobní údaje mohou být zpřístupněny pouze:

• poskytovatelům IT a rezervačních služeb,
• účetním a daňovým poradcům v rozsahu nezbytném pro plnění zákonných povinností,
• orgánům veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon.

Osobní údaje neprodáváme ani neposkytujeme třetím stranám pro jejich marketingové účely.

7. Vaše práva

Máte právo:

• požadovat přístup ke svým osobním údajům,
• požadovat opravu nepřesných údajů,
• požadovat výmaz osobních údajů,
• požadovat omezení zpracování,
• vznést námitku proti zpracování,
• odvolat udělený souhlas,
• podat stížnost u Úřad pro ochranu osobních údajů.

8. Zabezpečení údajů

Správce přijal odpovídající technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů proti neoprávněnému přístupu, ztrátě, zneužití nebo zveřejnění.

9. Ukončení členství

Člen může kdykoliv požádat o ukončení členství ve věrnostním programu zasláním e-mailu na kontaktní adresu správce. Ukončením členství zaniká nárok na čerpání výhod programu.

10. Kontaktní údaje

V případě dotazů týkajících se ochrany osobních údajů nás kontaktujte na:

E-mail: fantazie.penzion@seznam.cz
Telefon: 727 940 300